Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
• Europe : 5 à 10 jours ouvrables
• International : 7 à 14 jours ouvrables

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids et de la destination de votre commande.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis.

Retards Maison Cigale ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers. En cas de retard important, contactez-nous 

Problème de livraison Si votre colis est perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée afin que nous puissions trouver une solution.